Способность эффективно общаться с другими людьми — это навык, присущий не всем, хотя он по-прежнему остается одним из самых важных в жизни современного человека. Даже если вы лишены талантов в данной области, это не означает, что вы не можете развивать различные тактики коммуникации с помощью грамотных рекомендаций, регулярной практики и вашей настойчивости.
Развивая навыки общения, вы сможете лучше понимать не только окружающих людей, но и самого себя. Вы также научитесь быстрее решать проблемы различной сложности, что поможет вам развиваться и в профессиональной сфере. Эффективное взаимодействие с людьми вокруг вас, их доверие и уважение — это вещи, которые невозможны без грамотного общения. Итак, как вы можете улучшить ваши коммуникативные навыки?
Существует три разновидности коммуникаций — межличностные, вербальные и невербальные, например, язык тела или голосовые интонации. Умение слушать также играет ключевую роль, так как без него эффективность общения резко снижается. Ведь около 45% времени во время разговора тратится именно на восприятие того, что говорит ваш собеседник.
Вот четыре рекомендации, которые помогут вам развить ваши коммуникативные навыки:
1. Подумайте, прежде чем что-то говорить
Это может казаться очевидным, но очень важно обдумывать свои мысли перед их озвучиванием. Многие легко забывают об этом правиле в повседневной жизни. Слова обладают невероятной силой. Они могут ранить людей или помогать им. Причем иногда это происходит одновременно. Задавайте себе следующие пять вопросов перед тем, как заговорить. Это правда? Это полезно? Это вдохновляет? Это необходимо? Это вежливо? Если ответ нет, то, вероятно, вам не стоит произносить эти слова либо фразу.
Очень легко говорить то, что приходит вам в голову в данный момент. Однако предварительное обдумывание своих ответов — это важный фактор, когда речь заходит об эффективных коммуникациях. Вы же не хотите сжигать мосты или в неправильной форме доносить до людей мысли, которыми вы пытаетесь поделиться.
2. Слушайте, слушайте, слушайте
Как утверждалось выше, умение слушать — это ключевой аспект, когда речь заходит о коммуникациях. Беседы никогда не должны быть односторонними. Каждый их участник должен иметь время высказать свое мнение и выслушать других. Когда вы не являетесь говорящим, проявите внимание к другим людям и не прерывайте их речь. Задайте им вопросы о том, что они сейчас говорили. Еще лучше, если при построении этих вопросов вы частично повторите сказанное собеседником, чтобы продемонстрировать ваш интерес.
3. Обратите внимание на язык тела
Язык тела имеет такое же важное значение, как и содержание вашей речи, так как жесты, движения, позы и мимика тесно связаны с тем, что вы говорите. Поэтому их можно использовать для более яркого и понятного аудитории изложения ваших мыслей. Также правильный язык тела может добавить вам уверенности и улучшить впечатление, производимое вами на окружающих.
Выражение лица во время разговора часто задает тон всей беседе. Если вы смотрите на окружающих слишком жестким взглядом, то люди могут чувствовать себя некомфортно. Однако если вы будете чаще улыбаться или хотя бы просто сделаете более приветливое выражение лица, ваши собеседники смогут расслабиться и лучше понять то, что вы им пытаетесь сказать.
4. Говорите кратко, но по существу
Краткость — это ваш лучший друг, если вы хотите улучшить свои навыки общения. Если вы много знаете о каком-либо предмете, это не значит, что вы должны излагать собеседникам всю информацию о нем, когда разговор касается данной темы. Ваша речь должна быть краткой и лаконичной. Когда вы говорите слишком долго, то постепенно теряете внимание окружающих к вашим словам и просто тратите их время. Поэтому во время общения высказывайте свои мысли быстро и лаконично, излагая самую суть того, что вы хотите сказать.
Еще один хороший совет — если вы знаете тему предстоящего разговора, подготовьтесь к нему заранее. Не вдавайтесь в излишние объяснения и не повторяйте уже сказанные мысли и фразы. Перестаньте говорить слишком много и чаще слушайте то, что говорят окружающие.
Вы применяли на практике рекомендации, описанные выше? Если нет, тогда начните использовать их в повседневной жизни как можно быстрее: на работе, дома и в социальных медиа. Вы общаетесь каждый день, поэтому приступайте к оттачиванию своих коммуникативных навыков уже сегодня.
Рады быть с Вами — LUXaLUX.RU
